За останні два роки наша команда брала участь у введенні в експлуатацію та усуненні несправностей 12 проектів закордонних екструзійних установок. У восьми з цих проектів були проблеми, пов’язані з етапом закупівлі-зокрема, запитання, які ніколи не задавалися.
Ось п’ять питань, які ви повинні задати письмово перед підписанням будь-якого контракту.
1. Чи дійсно напруга та частота були адаптовані?
Сказати «ми підтримуємо 480 В/60 Гц» недостатньо. Перевірте, чи справді двигуни мають номінальну частоту 60 Гц- (деякі постачальники просто знижують характеристики двигунів на 50 Гц). Також переконайтеся, що відводи керуючого трансформатора регулюються. Запит азвіт про випробування-третіх сторінперед відправкою.
2. Яка гарантована чистота гідравлічного масла?
Більшість китайських постачальників здійснюють коротку порожню циркуляцію без перевірки кінцевої чистоти. Після отримання обладнання візьміть пробу масла та відправте її до лабораторії. Якщо рівень NAS вище класу 9 (ISO 4406 21/19/16), очікуйте залипання клапана протягом шести місяців. Виставити вимогу до чистотив договорі.
3. Яких запчастин немає в стандартному списку?
Стандартні списки охоплюють предмети одягу. Але вам також знадобляться: еластомери для з’єднання насоса (термін служби 12 місяців), нагрівальні стрижні для контейнера (термін служби 24 місяці) і ланцюги столу для охолодження (термін служби 36 місяців). Запитуйте конкретно:які витратні матеріали не можна придбати в моїй країні?
4. Скільки інженерів з введення в експлуатацію? На скільки днів?
Отримайте це в письмовій формі: кількість інженерів-механіків, кількість інженерів-електриків, загальну кількість робочих днів і денну ставку за перевитрати. Повна лінія (прес, стіл, знімач, пила, нагрівач) зазвичай потребує 2 інженерів-механіків + 1 електриків мінімум на 45–60 днів.
5. Який фактичний час відповіді за гарантією?
Письмове зобов’язання: план діагностики протягом 24 годин після повідомлення. Замінні частини відправляються протягом 48 годин. У багатьох контрактах зазначено «один рік гарантії» без будь-якого пункту про час відповіді. Фактично це не гарантія.
Остаточна рекомендація:
Додайте ці п’ять питань як додаток до вашої технічної угоди. Витрачаючи на це час, ви економите більше грошей, ніж три місяці переговорів про ціну.
